投诉编号:【96947】 投诉时间:2015-05-25 14:50 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英版
13年11月买的新车,当时怠速抖动和共振轻微至今年车内抖动和共振明显严重,开空调时更明显,高速跑下来再进市区,跑起来那简直就是拖拉机一样,要求上汽正视已售出MG5车型普遍存在的抖动共振毛病!另一个就是半年前出现的问题,就是2挡、3挡刚切入的时候,脚下能感觉非常,当时4S服务人员说没有热车的原因,可是后来还是有,前段时间工作忙,所以也就没管,可最近车子抖动严重了,老婆坐在车上居然都说车抖了,论坛里有的车友已经有更换新的发动机支架了,说几乎不抖了,那就意味着这是上汽MG5的设计缺陷,强烈要求上汽给我更换新的发动机支架和机脚!我已经反映了很多次了~希望不要再说这些都正常!
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心江苏宁枫君豪已与客户取得联系,客户车辆已进站做过检修,售后服务中心会跟进此车后续使用情况。