投诉编号:【95732】 投诉时间:2015-05-14 20:39 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 自动 精英版
2015年5月10日车子左前侧轮胎开始出现在低速行驶中一高一低,打方向时有拐的偏的现象出现,去江苏大昌汽车服务有限公司检查服务人员就简单开了我的车子一下,然后升降机上目测了一下左前侧轮胎的减震,平衡杆,下摆臂,说是没刮擦就是一直说没有问题是我的心里问题。请问汽车检查就是这么简单的嘛?客户有问题了你4s店起码要帮忙拆下检查下是不是下摆臂真的有问题了。这服务和技术真是不敢恭维,要求上汽督促4s店。
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心镇江华荣已与客户取得联系,客户车辆已进站做过检修,建议客户再使用观察。