投诉编号:【96685】 投诉时间:2015-05-22 21:57 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智炫型 5座
我是2014年5月28号购买的海马S5智炫型1.6排量的越野轿车,购买当天交车时出现的问题,主驾驶车锁坏了,故障灯亮,油表指示灯故障,副驾驶遮阳板松动,购买第二天副驾驶减震压力轴承坏,在4S店更换,后来全车没电,4s店救援,外手门饰板坏,雨刷不喷水,主驾驶空调通风口坏,主驾驶升降玻璃失控,维修两次。导航播放器卡碟,主驾驶座椅坏,更换一次。离合器压力轴承更换一次,发动机异响至今未解决,买车还不到一年时间,去4S店往返二三十趟。我对海马s5强烈不满,根本不把消费者当回事,一次一次都是敷衍了事。
海马郑州厂家回复:关于客户反映发动机异响问题,已安排厂家技术人员现场处理,现已有解决方案,会妥善为客户解决车辆问题,请客户放心。