投诉编号:【95827】 投诉时间:2015-05-15 14:48 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV
我是2013年1月17日购买的现代IX35的车,在到两年保修期时到4S店进行车辆保养检修,被告知无任何问题。5月11日,去进行车辆保养时维修人员告知车的方向机严重漏油,应该很长时间了。需要更换方向机费用大概4000元左右。我觉得特别不可理解:车辆这么重要的部件怎么会一过保修期就出现这么严重的问题。我于2005年8月份也在该店买了一台伊兰特,从未出现这样的问题。现在我很疑惑,是我的驾驶技术有问题还是该车的配件质量有问题。且近几日我在向国家相关管理部门咨询时,省质管局一位工作人员告诉我他买的也是IX35,和我的车辆存在同样问题。至此,我更怀疑该车该部件质量不过关。
北京现代厂家回复:车辆已过质保期,无法索赔。建议客户到店检修。
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