投诉编号:【95104】 投诉时间:2015-05-09 19:46 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 智能型GLS 国IV
自去年12月第一次出现汽车发动不了,当时4S店过来绑电启动后,到4s店检测无问题,随后在2O15年1月,3月,4月(2次),5月9日也出現汽车缺电,无法启动,每次4s店都回复电瓶没问题,车辆放电正常值内。4月底4s店对系统进行升级,说是厂家针对电瓶的补丁程序,但随后又发生电瓶缺电,这次又说没问题,让观察。每次去4s店进行检测都是用万用表打一下。强烈投诉4s店这种推诿行为,并投诉电瓶问题,要求更换电瓶。
北京现代厂家回复:特约店邀约客户进店进行电瓶检查。
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