投诉编号:【95756】 投诉时间:2015-05-14 23:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2012款 2.0L 自动 四驱 尊贵版 GLS
本人2013年7月在包头北京现代蒙驰店购买现代ix35玻璃无故破碎现代厂家答复超出保修时间,请问我的整车质保没有超出吧。你厂家也没有明确注明前风挡在玻璃保修范围内,你是这样写道:玻璃(车窗、天窗、车门)保3个月或5000公里,你厂家这么详细的列出玻璃包括什么,但你为什么不列出前后风挡呢?既然没列出就应该是整车质的范围内。作为厂家你这样推脱责任,消费者该如何相信你的质量。
北京现代厂家回复:风挡玻璃已超保修期。
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