投诉编号：【95798】 投诉时间：2015-05-15 11:07 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2015款 180 L 运动型
车辆点火后提示音报警，仪表板显示“助力转向故障”并亮起故障灯，经过几次重启尝试后均无法消除故障灯。在熄火等待了约1分钟后车辆自动断电，报警灯及提示消除，但点火车辆无任何反应。通过按车辆解锁键之后，车辆重新通电，并正常启动，故障消失。随后我把车送去东华之星4S店，经过检测需要更换转向机。由于提车刚刚一周左右时间，我无法接受更换车辆主要部件。强烈要求更换一部新车！
北京奔驰厂家回复：据悉,经销商为客户提供了妥善的解决方案，目前车辆已维修完毕，并交付客户使用。
