斯柯达明锐起步低速行驶时抖动严重

投诉的问题就是：车辆起步或低速行驶时车辆抖动。我是一个对于车辆技术问题一窍不通的人，都不知道应该投诉哪个部位。我投诉的问题在新车的时候一直就有，应该说是偶发性的。有一段时间会非常严重，有段时间很轻微或正常。毫无规律。多次到丽水怡众公司和上海永达巴士公司去反应情况，经过他们的检测和试驾，都说没问题，我也不知道他们是怎么检测的，反正态度是很好。每次都留下电话说有问题再联系。我是乡下小县城的，每次去4S店都很不方便，根本没时间去对付这事。所以就是一直纠结着纠结着，不知不觉的过了三年多。现在回过头来想想，他们就是看我人老实欺负我呀。上海大众斯柯达每年有这么多车子卖出去，出现车子抖动的情况不可能就我一个人吧。我对车子是一点都不懂，对问题的描述可能不是很清楚，但是我相信在我之前，肯定有很多人已经向上海大众反应过这个问题了，作为4S店不可能对这种情况不了解的。针对我反应的车子抖动的问题，既使检测时没有体现出来，4S店的人也应该知道怎么回事。今天无意中看到有汽车质量投诉这个网，希望贵网能帮我的投诉转达给生产企业以及政府有关主管部门，给予我必要的帮助。另建议对于有些时有时无的质量问题，4S店应该有特殊的处理通道。