上海大众斯柯达明锐发动机烧机油

我车从出厂一直存在发动机烧机油的问题，于2014年5月发现严重烧机油，4S点说大众1.4T发动机不存在发动烧机油问题，2014年7月经4S店做机油消耗量检测，5000公里烧机油0.6升，要求4S店及厂家解决好烧机油问题，但是4S店和上海大众厂家说机油消耗量在国家标准范围内，不换发动机也不采取其他维修措施，再我多次的投诉下直到2015年5月7日4S才答应修发动机，只换油封和活塞环，不换活塞，我强烈要求换活塞，但是4S和厂家一直坚持换不了活塞。新车出厂就烧机油，还在质保期不发动机，修理还不换活塞，车主权益如何保障呀？希望有关部门能跟进解决此事呀！车主真是欲哭无泪。