投诉编号：【95453】 投诉时间：2015-05-12 16:56 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2011款 2.0 自动 舒适版
该车一直在株洲海联别克4S店按期做保养，每次都检测轮胎，每次都没告诉车主轮胎有任何问题。3月底4月初车主在外面补胎时，师傅告诉我轮胎起皮严重，遍布4个轮胎四周，应该属于质量问题，可以索赔。车主联系株洲海联别克4S店售后，告诉车主说已过质保期，可以帮车主申诉。到4月底告知我申诉不成功，不可以索赔。
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，对于该车主反映的情况，目前已致电车主告知鉴定流程，并沟通4s店协助跟进，我们将竭力为客户服务。
