投诉编号:【95401】 投诉时间:2015-05-12 12:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版



1年半的新车,行驶24000公里,前轮两个轮胎严重起皮,而且越来越严重,经4s向大连固特异轮胎厂家送检,回复不属于质量问题,拒绝更换,但是之前的同样问题,厂家都给予更换,证明轮胎还是存在质量问题,现在非常担心出现严重问题,尤其在高速行驶时,希望上海通用一视同仁,更换轮胎。
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,目前已收到车主提交的详细鉴定,故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。