一汽奥迪A6L变速箱故障可继续行使

投诉编号:【95254】 投诉时间:2015-05-11 11:43 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 30 FSI CVT 舒适型

投诉内容:

20150509又是启动系统故障,请联系维修站。才买一个半月车子,状态百出,厂家为何不积极处理?2015年5,6号在高速上行使,突然中控台上显示变速箱故障,可继续行使。持续有30多分钟。然后靠边停车。再重起发起机。就没有显示了。然后到了服务区,开起发动机的时候又显示了。过了几秒钟就没显示了。还有个就是行使140码的时候。亮了红灯。显示红字。超速什么的。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:客户对于车辆比较希望当地4S店为其办理索赔流程,将车辆修复,为客户跟当地4S店沟通并协助客户办理索赔业务。后续跟踪车辆实际使用情况,目前车辆使用一切正常。

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