投诉编号：【94659】 投诉时间：2015-05-06 15:04 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2012款 30 FSI CVT 舒适型
新车购置后半年左右，低速加速时有顿挫感，摘裆时变速箱抖动，去4S店检查说没事，没给任何解释。14年12月左右，停车后仪表盘现实（自动启动/停车:系统故障！目前无法使用），再次启动提示消失。15年4月25日停车后再启动提示（变速箱故障:您可继续驾驶车辆，功能受限），仪表盘不显示档位，挂R车体抖动厉害，转速表自动波动！半小时后再启动无故障显示消失！27日故障再次出现，挂倒挡抖动厉害，送刹车车自动熄火！次日去4S店检查说变速箱电脑坏了，不在保修期，！自费修理要四万多！第二天去另一家4S店检查结果一样！之后在网上查看咨询，原来有这个问题的车主很多，这根本就是车辆设计缺陷，厂家不受理改进！还要把车卖出去让顾客买单不合理！强烈要求厂家给出合理答复！解决问题！
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！
