投诉编号：【93774】 投诉时间：2015-04-29 09:59 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2014款 30 FSI CVT 豪华型
转向有明显的异响，我1月份去北京首汽腾迪汽车销售服务有限公司紫竹院店做保养，车间也检查出有异响了，同意更换配件，说需要第二天中午才能取车，于是我就把车放在4S店了，第二天接到4S店的电话，说公司又不同意给更换配件了，为什么检查的时候告诉我同意给换，后来又不给我换了呢，明显的是质量问题，不给质保。
一汽-大众奥迪厂家回复：致电客户，邀请客户周五进店检查，客户没有时间说等下次保养时再过来，已告知客户如有异响要录像看情况，希望客户理解。
