投诉编号：【93581】 投诉时间：2015-04-27 21:45 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2014款 30 FSI CVT 豪华型
汽车一直在4S店正常保养，行驶73000公里，4S店说是超出了两年保修期。现出现变速箱故障提示，初步判定变速箱电脑故障。还没出最终结果。只是觉得不应出现此类问题，在4S店信息也不对称，经了解。此类问题很多。维修费用也不低。只能通过此途径反应。希望有关方面予以帮助。谢谢！
一汽-大众奥迪厂家回复：经销商联系客户解释故障引起原因及厂家的相关质保证策，用户表示理解，已确认故障为变速箱控制单元，并已给出维修建议同时已向厂家申请优惠索赔。
