一汽奥迪A6L变速箱严重异响

2014年12月底刚在湖州奥通买的新车，开没多久就发现行驶至70码松开油门，变速箱会嗡嗡的响，一开始也没理会，直到行驶到3000公里变速箱故障灯就亮了，第一次当时去湖州奥通检测，4S方面表示升级下软件就可以消除，在升级软件后嗡嗡声还是没有消除，后来在4s经过将近10次的试车后，终于同意更换变速箱总成，但也未告知为何要更换变速箱总成，一想到新车就要动手术，心里直犯嘀咕，想想为了消除异响，动就动吧，上星期刚刚更换了新变速箱总成，更换总成用了将近1天的时间，等装完试车，才发现异响根本没有消除，比原来还响了，而且明显感觉方向盘比原来紧了许多，整个车子开起来怪怪的，4S说再订货继续换，真的搞的客户是没事人一样，买这车到现在赶去4s超过10次，每次去都是半天，一天的，买车真心不是买麻烦，希望厂家妥善处理好。积极给予客户响应的损失，毕竟此变速箱根本不是使用中出现的问题，而是出厂就存在的问题，也就是变速箱存在先天性缺陷。