东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油

2015年2月5日第二次保养，里程数9412公里，2015年5月1日，里程数12641公里，发现机油格到了底，机油格0格，到常德瑞丰4s店，放出机油共2.5升，新爱丽舍加机油为3.5升，3200公里，消耗1升机油，0.313L/1000公里，4s店售后唐经理说汽车正常消耗机油量为0.03L/1000公里，这样机油消耗超了10倍，汽车有明显质量问题，4s店不解决，逃避责任，厂家无法做出合理解释，不理会消费者诉求。