上海大众斯柯达明锐刹车片异响

投诉编号：【94002】 投诉时间：2015-04-30 23:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动逸俊版

投诉内容：

自购车后，第三天开始，车启动后，刹车异响，和无锡4s店销售联系说是新车磨合，当时车有1000公里左右，本以为真的是磨合期，但到了4000多公里还是这样子，完全没有改善，现在已经6000多点，首保都做完了，还是一样，尤其是冷车启动，下雨天气特别响，我多次电话及网络反馈给上海大众斯柯达售后，至今一直没有确切的答复，在四月初无锡4s店电话及短消息回复说在四月十五号给予更换新的刹车片，但目前一直未接到通知更换，一直说缺货，据了解在四月十五号，上海就发了两幅刹车片给予更换，之后就一直说断货！多次电话反馈给上海大众斯柯达后，目前也未处理此事！都是敷衍说尽快回复，到现在也没消息！烦请质量管理部门介入，为我们消费者维权！谢谢！