斯柯达明锐刹车异响刹车盘磨损异常

我在购车后2个多月就发现在下雨、洗车、天气潮湿等情况下，刹车就出现异响，声音特别大，使人无法忍受，咨询4S店说是正常现象，在之后情况越来越遭，声音更大。但是在最近又发现刹车盘与刹车片接触不好，盘的上下两侧摩擦不到，都在生锈，如果长此以往，刹车盘就会出现沟槽、不平，造成损坏。到4S店检查后，同意更换刹车盘，但是没货，要等待大众发货，不知道什么时间了。就在昨天，行车中突然发现刹车短暂暴死现象，汽车突然向停滞一样，吓死人。我想问，大众作为一个大公司，顾客反映了3、4次到现在也没有进行处理，好不容易4S店同意更换，有不及时提供配件，这是作为国际公司应具有的态度吗？这么不负责，非得出现车毁人亡的严重事件再处理吗？我强烈要求大众立即处理此事，马上提供进口的、质量合格的刹车盘配件！