投诉编号：【93756】 投诉时间：2015-04-29 07:06 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
我的车从去年冬天开始就发现倒车时刹车异响，倒车时异响声音特别刺耳，现在问题越来越严重，气温低时冷启动、下完雨后有刺耳的异响，到现在洗完车后也响，在坡上刹车后还后溜，这种严重的质量问题让人心寒！
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
