投诉编号:【93386】 投诉时间:2015-04-26 14:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.8TSI 自动 贵雅版




看到央视对大众EA888发动机漏事件后,对我自己的车子进行查看也发现多处严重漏点(具体有照片为证)。经多次与厂家和4S店交涉,要么不承认是质量问题,要么就是互相推诿。可以说大众是极不负责任的厂家,希望贵网站能帮助我们解决问题!不胜感激!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。