上海大众帕萨特制动系统设计缺陷

投诉编号:【92926】 投诉时间:2015-04-22 19:35 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 至尊版

投诉内容:

车辆在平路上处于静止状态,进入车辆,关好车门,系上安全带,打开电源开关,发动发动机,确认电子手刹(不是自动驻车系统)处于制动工作状态,挂上D/R挡,深踩一脚油门(或者一脚油门到底),电子手刹自动解除,车子瞬间起动。上述问题看似正常,但是如果这是一个误操作:准备踩刹车,松手刹的情况,突然踩错了踩到油门上了,这时候电子刹车自动解除,如果车辆前后有人或者其他状况,后果不堪设想。个人认为:上述情况出现,系改系统设计缺陷所致,在出现上述情况,深踩油门(或者一脚油门到底)应该自动切断供油系统而不是解除电子刹车系统。希望上述问题能引起质检部门高度重视,责令大众实施召回并改进。

投诉回复:

上海大众厂家回复:已和客户联系,客户表示有空会来店检测。

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