东风日产轩逸发动机严重烧机油

投诉编号:【92856】 投诉时间:2015-04-22 13:11 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

2014/8/15日在珠海黄浦日产专营店购买了一台2014款尊享版轩逸,2014/9/15拿到了车,拿到了车之后就听说这个车烧机油,当时我还不怎么相信,在2000KM时我就发现我机油位已到中线偏下,于是跑到4S店去检查,4S店说没问题,也可能是出厂没加满,其实我拿到车就看了,机油到上限圆点,然后他们建议加满再观查,我2014/12/20号去做的二保,当时是3000KM,机油已到中线偏下,4店加好一点的油再观查,于是我补了差价加了日产全合成机油,但我还是不放心,叫4S店保养的班长拍照取证,当然我自己也拍了,截止昨天2015/1/8才跑到3600KM,机油也到中线,心都凉了,照这样烧下去再跑600KM就到底了,最近发现加油时,明显无力。而且网上很多人反馈,这绝对不是个案,希望日产和4S给我们众多车主一个解决对策。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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