东风日产轩逸发动机烧机油严重

我是2014年8月12号提的车，车子是2014年6月份生产的，全程在东风日产4S店保养，跑到9390公里时检查机油发现机油量减少到机油尺最下端弯头处，远远低于油尺已经到刻度线L标记，当时和东风日产400电话打过电话，电话通知我去就近4S店检查，2015年4月1日车子去了东风日产香蜜湖店检查，工作人员初步判断烧机油，他们说做完保养加完机油在跑跑看看。东风日产华瑞店当时机油加到了刻度线最上面H标记处，东风日产公司现场做了拍照备案；2015年4月21号车子在保养后约行驶了800公里数时候，机油尺已经下降到机油尺的上孔处，离H标记上端有10mm，机油消耗非常明显，4S店要求到3个月或者5000公里才能判断，如果真的烧机油了才给解决。在这里我希望厂家可以给我们一个明确的回应，要如何解决我们车烧机油的情况。