东风日产轩逸CVT变速箱异响

投诉编号:【92700】 投诉时间:2015-04-21 11:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

本人在2013年购买了日产的新轩逸,在开到20000公里之后发现汽车在从起步到时速70之间变速箱有很大的异响,类似一种很刺耳的呼呼声,而且现在越来越严重。在20000公里之前是没有的。去过4S店几次,他们都只是告知这是CVT变速箱正常的情况,那么为什么前期都没有这种声音。我要他们出具正规的检查报告他们也不予理会,服务态度很无理取闹,维权难。请各位是同款车的朋友们多留意下你们的车是不是也有这种情况。我这边已经有5辆发生了同样的问题,我车一直都是在4S店保养.请网站的各位专家帮我出下主意,谢谢。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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