投诉编号:【92817】 投诉时间:2015-04-22 09:57 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
12款福克斯。里程16000km。行驶中突然加速无力,踩油门转速上3000仍无法提速,停车又发现R挡没反应。汉中惠福4s店检测电路高,更换电机,4d后开回。1d后启动发现抖动剧烈,R档又无反应。重回4S店检测仍仍是电路高,问题就没解决,检查1d回复需更换PPM,现无配件,需等待。浏览网贴,类似质量问题很多。4s和厂家避重就轻,敷衍解决,拖一日是一日。有了产量,降了质量,要求4s和厂家正视问题,彻底解决--召回,并延长变速系统的质保,不要失去市场和消费者的信任。
长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。