投诉编号:【92552】 投诉时间:2015-04-20 11:22 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
目前,和4S和厂家无能力解决,仍然让消费等待研发。每次都说厂家研究了半年,才研究出来的版本,反复去升级,最近一次是2015年3月23日,4s人员说不会再有没问题,3月24日,就反复出现故障,真是烂车。新车就反复出现“引擎故障,请立即检修”,4s店反复升级或降级行车电脑,每次都说弄好了,离开4s店时仍出现,耽误时间,目前仍没说法,新车都这样,一直拖到现在,没办法才投诉。4s只说车没问题,没问题怎么,车报故障让立即检修,4S说没问题,听车的还是听4s。长安质量真差。同时,偶发变速箱过热,失去动力,很吓人。向长安福特讨说法,卖给顾客故障车,希望长安福特收回烂车。
长安福特厂家回复:已致电客户,正在积极处理。