投诉编号:【92265】 投诉时间:2015-04-17 22:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2013款 1.8 手动 经典基本型 两厢
前后跨时小半年,替换了N个配件一直没有修好加油顿挫,上坡无力,最后告知三元催化器损坏,厂家不能索赔,现在又烧机油,二百公里烧点一升,咸阳福盈给的结论是工厂回答只能处理烧机油的PVG阀,其他不管,因为我每次保养在4s店只更换机油和机滤,所以脱保了,不能维修和索赔了,我该怎么办?合资福特就这样不按照中华人民共和国三包法做三包吗?三年十万公里的整车质保只是幌子吗?真心希望这个投诉能起作用!
长安福特厂家回复:已致电客户,正在积极处理。