广汽本田缤智定车4个月不能提车

投诉编号:【92669】 投诉时间:2015-04-21 07:13 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.8L CVT 两驱豪华型

投诉内容:

2014年12月25日定车,第一次承诺2015年2月8号之前提车,以后多次以各种理由拖延提车时间,现在已经4个月。昨天给的答复是,要么继续等,要么退定金,车行不会承担其他任何责任。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2015-4-23经查询客户所描述的订车店为外包经销商,回访客户,向客户说明厂家对外包经销商没有管理权限,客户接受。

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