广汽本田缤智订车4个月后无法提车

投诉编号:【86290】 投诉时间:2015-03-12 15:01 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.8L CVT 两驱精英型

投诉内容:

广汽本田惠州俊峰4S店,2014年11月22日定车,承诺1月底提车,1月底又说农历年前才有车,2月5日又说农历年前无法提车,又承诺2月底提车,2月底又说3月提车,现在3月12号,又说他们店整个3月均没有打算去厂家那里提回来卖,我的车更无法答复什么时候可以提,销售顾问不接电话。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2015-3-20与店联系,店从其他店调车交付给客户,回访客户,向客户说明店跟进情况,同时说明厂家整车保修政策,客户接受。

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