投诉编号:【91614】 投诉时间:2015-04-13 15:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 经典风尚版
2014年10月1日时,发现发动机油已检测不了,到4S店工作人员说要我再运行5000公里再检测,于2015年2月17日再次到4S店,经其江门通九州上海大众4S店技术部伍经理确认(5000公里,发动机油还是消损大已无法用标尺检测了)此发动机有问题,要我再运行3000公里再把相应数据反馈到厂家,经2015年4月8日,把相关数据给大众总部,回复是正常(原因是在车辆全负荷运转190KG/H其消损是0.52L/1000公里),我想在中国路上能全速190KG/H吗,请相关部门帮助消费者维护合法权利!
上海大众厂家回复:与客户沟通解释。