东风日产轩逸变速箱漏油无后防撞梁

投诉编号:【91467】 投诉时间:2015-04-12 12:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

我于2013年底买日产轩逸1.6cvt豪华版购买时销售人员并没有告诉车辆没有后防撞梁,而我购买车辆时轩逸厂家已经出产有后防撞梁的车辆,后我购完车辆后一个月发现无防撞梁与销售沟通无果,2015年4月车辆行驶了18000公里早晨我发动车辆后发现变速箱有哒哒的声音,,车辆热车后就没有了,而车辆变速箱上有油剂仔细查看后是变速箱漏油与车辆售后联系后售后维修人员说:没事,这车就这样,开吧!我个人认为此车有行车安全隐患。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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