投诉编号:【90446】 投诉时间:2015-04-05 00:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
我的车自2011年底购买以来,全部按时在乌鲁木齐申新4S店保养,买了刚过3年,刚跑了5.2万公里,这3天之内连续两次在低速时熄火,车辆再启动后又马上熄火,行车电脑显示发动机故障,EPC灯亮起,过15分钟后车辆再次启动,故障灯也熄灭,4月4日经新疆申新4S店检测后认为高压油泵损坏,更换费要2500元,但从其他地方了解到高压油泵的寿命应该是15万公里。希望厂家能负责任的解决车辆的这一问题。
上海大众厂家回复:己邀约客户来店进行处理,客户同意。
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