上海大众帕萨特发动机漏油4S店不给处理

投诉编号:【90368】 投诉时间:2015-04-04 12:02 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 御尊版

投诉内容:

今天去4s店保养时发现发动机漏油,说过了保修期1个月。要我花几千块钱更换什么东东,不太懂。问了下维修人员,回答是可能已漏了很久了。个人认为是在保修期内出的问题。找到负责人,态度很好,不过找各种理由不予保修。又叫我下周(清明节)后再来等厂家回复。不知道是不是在推责。网上查了查,新帕漏油的还不少。很多都没得到有效解决。只好先试试在汽车质量网上投诉,希望能够得到厂家和4s店的重视,并得到满意的解决方案。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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