上海大众帕萨特烧机油行驶中噪音大

投诉编号:【90104】 投诉时间:2015-04-02 15:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

1、购车后不久就发现轻微烧机油,跟维修讲后被告知烧机油正常,行驶一千公里以后经4s店比重测试,消耗机油1.7升。作为上海大众的老用户,如此严重的烧机油,无法忍受,请给与换发动机或者退换车。2、此车属于上海大众离合器召回范围,自更换离合器以后,行驶时产生了嗡嗡的噪音,声音巨大,经4s店多次处理,仍未消除噪音,对此噪音无法忍受,造成严重的噪音污染。此车自购买到现在一直在上海大众凯威富檑店按时保养,请相关国家质检机关给与督促和解决。

投诉回复:

上海大众厂家回复:与客户沟通解释中。

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