东风悦达起亚智跑安全带损坏不能质保

投诉编号:【89760】 投诉时间:2015-03-31 21:53 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2012款 2.0L 自动 两驱 GLS

投诉内容:

2013年5月购买起亚智跑,现已行驶40468公里,2014年1月发现安全带有损坏,2015年3月损坏更加严重,到江苏省淮安市杰龙4s店报修,在质保期内(安全带3年/5万公里质保)售后服务却说不好索赔!安全带不是小事!怎么能拿用户的生命不当一回事!我想作为起亚这样大的企业出现这样问题,一定是某一环节出现问题,这不是起亚总经理苏南永最终想看到的,请东风悦达起亚汽车有限公司、淮安市杰龙4s店高度关注、重视!及时处理!千万不能大意!安全带可是生命的重要保证!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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