东风悦达起亚智跑行驶中突然失去动力

投诉编号:【88296】 投诉时间:2015-03-23 09:18 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2014款 2.0L 自动 2WD GLS

投诉内容:

我车在17000公里的时候出现行驶途中突然失去动力,发动机转数飙升,速度不提升另外速度逐步降低,档位乱跳,我让我们县城有个起亚服务网点去检查,当时那师傅准备开我车去检查然后发现开不走就拖车过去他们店里!检查的时候车又自己好了没有故障码他们也不知道哪出问题了我就自己开回来在开回来的途中又出现那种情况我就打电话让平安保险拖车帮我把车拖到起亚4S店。那边试车也试不出来什么问题,用电脑检测也检测不出来就说没问题让我自己开回来今年年初我从老家开车过来东莞,高速途中发生三次那种情况我整个人都吓蒙了。到了东莞我在东莞永泰4S店检修,这边也检查不出问题就一直拖着,厂里那边回复给我刷下变速箱程序,可是那个刷了之后昨天跑高速还是遇到了那种情况。起亚公司这简直就是拿消费者生命开玩笑!!!!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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