投诉编号:【89268】 投诉时间:2015-03-28 21:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.6 手动 进取型 XT
于2012年购车,2013年节温器壳体损坏,导致防冻液漏没了,4s店更换,2015年同样的问题再次出现,节温器再一次出现问题,与上海通用沟通,说什么找出原因就是节温器坏掉导致防冻液渗漏,再问为什么同样的问题会一而再再而三的出现,对方解释车里有上千的零部件,不知道是什么原因导致节温器损坏,节温器这个部件平时哪有什么时候能碰撞或是怎样,为什么会一而再再而三的出现问题。如果不是零件本身的问题还有什么原因造成呢,至今为止没有人回答这个问题,只是解释坏了就换就可以了,上海通用给你的解释就是用什么保修期怎样怎样,在保修期就给免费换,不在保修期就要自费,至今为止,也没弄明白为什么会坏,怎样预防控制。
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