别克英朗二挡抖动异响顿挫电器问题

买回来新车后，发现有顿挫感，让人开车很不舒服，车内有异响，声音来自仪表板和内部电器。车子一档换二档和二楼换三楼时会很费力，有时要把离合器松一下才能换档。二档行驶时，档位杆会前后摆动，找到4S店，告知属于正常现象，我要求试驾同型号的车，4S免强同意，找了一辆同型号车子给我试驾，4S店技术人员也上车试驾，无二档摆动现象，4S店又换了一辆同型号的车再次与我一同试驾，也无二档摆动现象，下车后还是告知我属于正常现象，说没事，放心回家开，三年或十万公里，有问题我们会给你修的。换了两辆车都没有摆动现象，我的车一直都是这个问题，还说没有事，放心回家开，这能让我放心吗？这样对消费者极不负责任，有欺骗消费者的现象。还说你要是不相信我们，你可以开车到合肥，南京等全国各地4S店去修，4S店还有不一样的吗？难道别克4S店出来的技术人员还分地区性吗？真的让人不解！维修技术官僚、不负责，反应速度慢，漠视消费者安全。我去过几次4S店，也同时提出我车的问题就是不给解决，让我非常生气。为什么厂家不提供成熟的维修技术方案，为什么4S店不及时处理，而是消极等待问题发生呢，难道只有因汽车质量出了大事才会有人来处理吗？最后，我只想说这样的别克、这样的通用是什么或是谁给了你们资本，让你们这样对消费者不负责，对人的生命置之不理，让你们这样漠视消费者的安全，长此以往，让消费者如何再去认知你的品牌。对消费者不负责就是对自己不负责。