上海通用雪佛兰新科鲁兹分体钥匙隐患

投诉编号:【88973】 投诉时间:2015-03-26 21:57 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚版

投诉内容:

2015年02月10日提的新科鲁兹自动时尚款,在12月22日前生产的车钥匙都是分体的,在行车中踩刹车时腿老是被钥匙顶住,踩刹车会有延迟,急刹车过程还能撞腾痛膝盖,严重存在安全隐患。12月22日以后生产的都是折叠钥匙。2月下旬联系4S店,4s店承若向厂家申请免费增配一把一体钥匙,但问了好多次也没有反馈,只是说到了会通知的,但何时到也没有具体时间,不知是厂家原因还是4S店没有申请,希望通用厂家实现兑现。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已沟通,客户无异议。

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