投诉编号:【88758】 投诉时间:2015-03-25 16:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SE 自动
该车发动机冷却系统机油冷却器、水泵密封出现问题,导致机油渗入冷却液中和冷却液减少。2013年9月上海通用就科鲁兹有关车型出台延长两年质保的政策,该车的购车时间和行驶里程均符合政策要求,但跟通用公司索赔时,却被该公司以该车没有在4S店做保养为由拒绝,而且该车所在地区原来有一家4S店后来倒闭了,所以并不是车主的主观原因不去4S店做保养的。目前娄底市很多科鲁兹车主都面临这个问题,希望能享受通用公司科鲁兹车型的延保政策,对于该车发动机冷却系统的问题很多科鲁兹车主都有投诉,所以我怀疑这些型号的科鲁兹发动机冷却系统存在质量问题,希望汽车质量网能进行调查,还消费者一个公道。
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