投诉编号:【88715】 投诉时间:2015-03-25 13:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚版
本人于2015年2月15日在4S店全款购置一辆科鲁兹2015款自动时尚版,后来加装导航及倒车影像。但在2015年3月16日,雪佛兰公司就在网站上把原来的自动时尚版改变为自动时尚导航版,随车带原厂导航并且有人机交互MyLink2.0系统。另外在还增加了车窗防夹手等新功能。今日打电话咨询了400,400回复对在2月19日之后购买的车辆有棉服安装导航等补偿措施,对于2月19日之前购买的车辆没有任何的补偿。同样作为雪弗兰的用户,只因为购买的时间早了几天,所以就没有补偿。他们的只顾眼前促销带来的短期效果,而忽视用户的切身利益的行为,最终为导致新用户的迟迟不敢入手,及老用户的离去。强烈要求同款车辆享受相同的待遇。
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