上海大众途观发动机漏油有自燃的风险

投诉编号:【88205】 投诉时间:2015-03-22 12:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2012款 1.8TSI 手动 两驱 进享版

投诉内容:

我是2012年10月买的大众途观手动进享版,在2014年5月无意中发现空调进气管漏油,为此跑4S店四次才修好,在2014年11月份无意中又发现发动机侧面漏油,由于担心存在自燃风险,又过了保质期,就去附近一汽大众4S店修理,没想到15年春节回家又发现漏油,又于2015年3月21日回到洛阳众捷4S店修理,才开始工作人员还不想修,后来我说我非休不可,要不然天气越来越热,不敢在开,而且我愿意自费修理,才给修,现在前前后后为漏油问题一共跑了4S店六趟,花费上千元,还担心这类问题在发生,希望厂家有个合理的说法。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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