投诉编号:【87835】 投诉时间:2015-03-19 22:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途安 投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 智尚版 5座
从4万公里就有轻微异响,现在5万8千公里,高压油泵出现鸟鸣声非常刺耳,4S点也确定异响出自高压油泵,本人要求索赔,4S以超过两年为由不予理赔。此高压油泵正常15万公里都不会坏的,现在5万多公里就出了问题,特要求4S店给办理理赔手续。
上海大众厂家回复:给予客户费用优惠处理。
2015-03-12车型:2013款 1.4TSI 豪华睿智版 5座
2015-03-08车型:2013款 1.4TSI 手动 舒适版
2015-02-17车型:2013款 1.4TSI 手动 舒适版
2015-02-14车型:2013款 1.4TSI 手动 风尚版
2015-02-05车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
2015-01-24车型:2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座