东风日产轩逸发动机烧机油变速箱异响

投诉编号:【86969】 投诉时间:2015-03-15 20:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

辛苦攒钱十余载好不容易成为有车一族,可是至购车以来,半年内日行灯坏了至今未解决,变速箱蜂鸣发动机轰鸣,一年后发动机严重烧机油,导致两个缸压严重不足,来来回回数次几百公里到4s检查,等待,观察,2015年3月13日被迫更换发动机后,发动机变速箱噪音更大,岂有新发动机噪音更大之理,且4s店由于汽车质量问题给本人造成的更换手续费用不理会,发动机不延保,不出示发动机出厂日期具体型号,俱都搪塞推托之词,霸王条款,强烈投诉发动机质量。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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