东风日产轩逸更换缸盖后依然烧机油

车辆磨合期内发现烧机油，提前做了首保后，要求4S店做机油记录，确定烧机油后厂家通知与2015年1月14日在4S店更换发动机缸盖后不起作用再次发现烧机油严重机油加满到上限后2000公里机油接近下限4S店拍照记录传回厂家。15年2月5日厂家回复可能需更换发动机总成让我们等待。期间多次致电厂家一直回复让我们等待现在将近一个月过去了还迟迟等不到答复是否更换什么时候更换。新车刚刚买来就发现发动机烧机油属于严重质量问题和缺陷忘给予解决。谢谢。