上海大众朗逸玻璃升降器异响

2010年底购买2011款上海大众朗逸手动档1.6汽车，在2年的保修期内4个玻璃升降器就先后出现了问题，4s店进行了免费更换。到了2014年10月，右前玻璃又开始吱吱作响，升降缓慢，最终无法升降，12月至嘉兴禾众4s店，被告知无法维修，只能自费更换，无奈车急用，只能更换。至2015年2月，车辆右后车窗玻璃在正常使用过程中，突然出现无法升降，并在行驶过程中玻璃下滑。3月初又至4S店进行维修，被告知需要进行更换，但强调已过保修期，并且更换费用近500元，且以过保为由，需要自费。作为消费者，在行驶里程才三万多公里的情况下，车窗玻璃升降器6次出现升降器坏掉的问题，这绝对是上海大众朗逸的质量问题，后上网查询，发现很多同款车型出现类似情况，是朗逸的一个质量缺陷，并且因此产生的问题不会一次两次，而是会不断重复产生，据说新朗逸的这一问题已经解决，为什么商家的产品质量缺陷需要消费者自己重复买单，产品质量问题应该召回或以积极的态度予以解决。希望有关部门在3.15这样一个日子里更能为广大车主维权，尽快给答复。