上海大众朗逸车没有享受到节能补贴

在购车时再次跟销售员确认此款车是否能享受国家节能补贴，销售员说没有。我们在网上查到此款车是在节能补贴范围之内，跟上海大众客服也确认此款车有，上海大众客服说会解决此问题。现在一直未接到任何电话来解决此事。希望能尽快给回复。以上是我上次投诉的内容。网上回复是车价打折了。其实不是这样的，我们购车时销售员一直说没有补贴。在我们再三投诉下，说送一次免费保养让我们不要投诉了，我们没有同意。并威胁说要把我们电话纳入上海大众客服黑名单。然后又不了了之。请给我们一个满意的回复。