投诉编号：【86823】 投诉时间：2015-03-15 10:00 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
刚买车不到一个月，就出现冷启动情况下刹车异响的情况，通过网上论坛发现这是一个比较普遍出现的情况，主要出现在早上，其他时间也会出现，但早上最厉害，车刚启动后刹车声音特别刺耳，而且声音很大，需要开一段时间后声音才会消失。这种状况一直持续到现在，希望能有一个解决办法，而不是说新车都会出现的托词，这不是个例。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
