投诉编号：【86682】 投诉时间：2015-03-14 15:03 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
冷车启动刹车片异响严重，后仔细检查刹车盘已经有明显凹凸不平划痕，目测是刹车片有杂质不平导致刹车盘受力不均匀导致，强烈建议更换新的质量更好的刹车片，安全隐患太大，否则继续使用下去严重磨损刹车盘影响制动效果，目前客服给的答复是正常，不予更换，建议厂家重视起来，关系每一个车主的生命安全！
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示认同。
